2019_GR_00093 - Goedkeuring vernieuwing openingstijden en afschaffing toegangsprijs Stadsmuseum De Hofstadt (Opheffing raadsbesluit 14 december 2009)

Het besluit van de gemeenteraad van 14 december 2009 betreffende de goedkeuring van de toegangsprijs voor het stadsmuseum De Hofstadt.

Stadsmuseum De Hofstadt bestaat in 2019 reeds 10 jaar in zijn huidige vorm. De bezoekersaantallen zijn in de laatste jaren sterk gedaald, met uitzondering van het cultureel erfgoedjaar 2018 in het teken van Prins Filips Willem van Oranje (zie overzicht bezoekersaantallen in bijlage).

De bezoekersaantallen tonen aan dat het museum wel bezoekers trekt als er effectief tentoonstellingen en activiteiten georganiseerd worden. Een voorbeeld van een activiteit is de Open Monumentendag 2018 waarbij het stadsmuseum betrokken werd en zo op 1 dag 322 bezoekers extra genereerde. Wanneer er geen tentoonstelling of activiteit in het museum is, blijft het weekend populair om het museum te bezoeken. Op weekdagen worden de bezoekers voornamelijk gehaald uit groepsbezoeken: toeristische daguitstappen of scholen. Van maandag tot en met donderdag zijn er gemiddeld minder dan 10 bezoekers per dag, groepen inbegrepen. 

Stadsmuseum De Hofstadt wil daarom 10 jaar later beginnen met een frisse start, zijnde met gerichte openingsuren en activiteiten voor jong en oud. Op basis van de bezoekersaantallen worden daarom volgende aangepaste openingsuren voorgesteld:

ma: gesloten 

di: 11u00-17u00

woe: gesloten 

do: 11u00-17u00

vr: 11u00-17u00

za: 13u00-18u00

zo: 13u00-18u00

Met deze uren is het museum op weekdagen niet meer gesloten onder de middag, zodat de bezoekers niet meer voor een gesloten deur komen te staan. In het weekend zou het museum vlak na de middag openen en een uurtje langer open blijven. Volgens de museummedewerkers komen er tijdens de voormiddagen geen bezoekers maar wel vaak na een terrasje op de Grote Markt wanneer het museum bijna gaat sluiten om 17u00. Een uur langer open blijven is dus zeker wenselijk. Gezien woensdag altijd een uiterst kalme dag was omwille van de markt, wordt deze als bijkomende sluitingsdag gekozen. Ook als naschoolse activiteit op woensdag is het museum in het algemeen niet populair: de meeste kinderen hebben een hobby op woensdagnamiddag en uit de cijfers blijkt dat stadsmuseum De Hofstadt minder dan 20 kinderen per jaar ontvangt op woensdagnamiddag. Groepen kunnen nog steeds op afspraak op andere momenten het museum bezoeken.

Door de openingsuren te verlagen van 38u naar 28u, hoeft niet naar vervanging gezocht te worden wanneer één van de vijf halftijdse personeelsleden in september met pensioen gaat en krijgen de museummedewerkers meer tijd om in te zetten op publiekswerking. Door het organiseren van kwalitatieve tentoonstellingen en publieksgerichte activiteiten hoopt het museum jaarlijks terug aan minimum 5000 bezoekers te komen zoals tijdens het cultureel erfgoedjaar 2018. 

Er wordt ook voorgesteld om bovenvermelde openingsuren het ganse jaar aan te houden en dus af te stappen van een verschil in openingsuren tijdens de zomer- en wintermaanden. Dit zorgt enkel voor verwarring. Dit wil dus ook zeggen dat er geen wintersluiting meer is van 15 december tot en met 15 januari. Als vaste sluitingsdagen wordt geopteerd voor Paaszondag, 25 december en 1 januari. 

 Het museum wenst ook zijn tarieven aan te passen. Momenteel zijn de tarieven het volgende:

- standaardtarief € 4,00

- combiticket museum/Sint-Sulpitiuskerk: € 4,00

- kortingstarief € 2,00: groepen van min. 20 personen, personen met CJ-paspoort, 65+

- gratis: kinderen -14, leden van de Vrienden van het Stedelijk Museum en Archief, leden van de Vrienden van de Sint-Sulpitiuskerk, toerististische gidsen met gidsenkaart, lerarenkaart, Diestse scholen, leden van de vzw toeristische attracties, inwoners van Diest, pers met perkaart, houders van een studentenkaart.

Volgens de museummedewerkers haken veel bezoekers af wanneer ze een standaardtarief van € 4,00 moeten betalen. Daarbij is de museumcollectie vandaag de dag niet aantrekkelijk genoeg om € 4,00 te vragen.

Met deze tarieven bedroegen de opbrengsten tussen 2016 en 2018 als volgt:

- 2016: € 1.647,00

- 2017: € 1.703,00

- 2018: € 2.750,00 (het museum zat mee in het combiticket van de tentoonstelling Filips Willem)

In een normaal werkjaar brengt het museum dus nog geen € 2.000,00 per jaar op. De personeelsleden moeten voor deze minimale opbrengst echter wel dagelijks de kassa maken en 2-wekelijks naar de dienst Financiën voor een afrekening. Als men de hieraan bestede werkuren zou omzetten in loonkost, komt men aan een hoger bedrag dan de opbrengst. Stadsmuseum De Hofstadt is om die reden vragende partij om het museum volledig gratis te maken. Dit zou ook drempelverlagend werken en automatisch meer bezoekers met zich meebrengen wanneer hier de juiste communicatie rond gevoerd wordt. In Groot-Brittannië zijn al jaren alle musea gratis. Zij werken met vrije giften. Stadsmuseum De Hofstadt stelt daarom voor om in de plaats van inkomgelden te vragen een collectebus aan het onthaal te plaatsen voor een vrije gift.

De adviesraad van het museum, de Vrienden van het Stedelijk Museum en Archief, geeft een positief advies voor deze aanpassingen. 

Om deze nieuwe openingsuren en gratis toegang te promoten, stelt het museum voor om op donderdag 30 mei 2019, O.L.H. Hemelvaart en exact 10 jaar na de opening, een museumnacht te organiseren met persmoment om zo de vernieuwing kenbaar te maken aan het publiek.